Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Poste : Agent de Recouvrement (H/F) Nous vous proposons une opportunité unique au sein de l'agence ACTUAL TERTIAIRE 663, qui s'engage à faire du travail une chance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agent de Recouvrement compétent et motivé. Votre mission sera variée et stimulante : - Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification de l'impayé. - Négocier avec les clients pour régulariser leurs dossiers tout en préservant une relation client de qualité. - Assurer une gestion optimale du portefeuille de créances. - Proposer le transfert du dossier aux contentieux en cas de non-respect du plan d'apurement. - Prendre en charge les demandes clients via divers canaux de communication. - Valoriser l'image de l'entreprise et développer sa notoriété par des actions d'amélioration de la qualité de service. - Actualiser et valider les informations des clients sur l'outil informatique. - Contribuer aux actions correctrices nécessaires pour atteindre les objectifs. - Connaître et respecter les méthodes, processus et règles de sécurité. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Votre expertise est notre[...]
